Question 1

Wie können wir prüfen, ob unsere Termine verfügbar sind?

Accepted Answer

Senden Sie Ihre Anfrage über unsere Reservierungsseite, und wir prüfen unseren Belegungsplan. Sind Ihre Termine verfügbar, enthält unsere Antwort auch den Preis für Ihre Gruppe. Andernfalls schlagen wir die nächstgelegenen alternativen Termine vor.

Question 2

Wie viele Gäste können in der Villa übernachten?

Accepted Answer

Die maximale Gästezahl beträgt 8 Personen, unabhängig vom Alter.

Question 3

Gibt es einen Villa-Manager?

Accepted Answer

Es gibt keinen Villa-Manager vor Ort. Stattdessen haben wir einen festen Check-in- und Check-out-Ablauf.

Question 4

Gibt es einen Reinigungsservice?

Accepted Answer

Ja. Das Reinigungspersonal reinigt täglich die Hartflächenbereiche und erneuert Bettwäsche und Handtücher nach Zeitplan — üblicherweise Handtücher alle 3 Tage und Bettwäsche wöchentlich.

Question 5

Übernachtet das Reinigungspersonal vor Ort?

Accepted Answer

Nein, sie hat ihre eigene Unterkunft außerhalb der Villa.

Question 6

Gibt es einen Koch?

Accepted Answer

Es gibt keinen Koch oder Kochservice. Ihnen steht eine voll ausgestattete Küche zur Verfügung, oder Sie können sich Essen von vielen lokalen Restaurants über Grab liefern lassen.

Question 7

Kann ein Kochservice organisiert werden?

Accepted Answer

Wir bieten keinen Kochservice an, Sie können diesen aber gerne selbst organisieren.

Question 8

Haben Sie Restaurantempfehlungen?

Accepted Answer

In der Umgebung gibt es zahlreiche Cafés, Restaurants und Bars. Wir empfehlen besonders The Lunch Box, ein beliebtes lokales Café.

Question 9

Ist eine Kaution erforderlich?

Accepted Answer

Ja, bei Ankunft verlangen wir eine Kaution von 20.000 THB in bar.

Question 10

Dürfen villafremde Besucher für den Tag zu Besuch kommen?

Accepted Answer

Nein. Die Villa steht ausschließlich den zahlenden Gästen zur Verfügung, die dort übernachten — nicht Freunden oder Familienangehörigen, die anderswo untergebracht sind.

Question 11

Können wir eine Party veranstalten und Freunde einladen?

Accepted Answer

Leider nein — es gilt dieselbe Regelung wie bei villafremden Besuchern.

Question 12

Sind Junggesellen- oder Junggesellinnenabschiede erlaubt?

Accepted Answer

Leider nein. Solche Feiern sind nicht erlaubt, da sie ein erhöhtes Risiko für Schäden am Eigentum bergen.

Question 13

Sind zusätzliche Übernachtungsgäste ('Joiner') erlaubt?

Accepted Answer

Ja, allerdings ist die maximale Belegung von 8 Gästen fest und darf nicht überschritten werden. Wir empfehlen, eine Kopie des thailändischen Ausweises des Joiners aufzubewahren, da der zahlende Gast für unangemessenes Verhalten oder Schäden verantwortlich ist, die von einem Joiner verursacht werden.

Question 14

Sind Haustiere in der Villa erlaubt?

Accepted Answer

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt.

Question 15

Können bei Ihnen Motorräder gemietet werden?

Accepted Answer

Nein, aber in der Nähe gibt es zahlreiche Vermietungen.

Question 16

Können Sie Tagesausflüge oder Touren für uns organisieren?

Accepted Answer

Nein, aber es gibt in der Umgebung viele Reiseveranstalter mit einer großen Auswahl an Optionen für Sie.

Question 17

Wie ist das mit der Wäsche — können wir unsere Kleidung selbst waschen?

Accepted Answer

In der Villa gibt es Waschmaschinen und Trockner, und in der Nähe gibt es auch Wäschereien, falls Sie diese lieber nutzen möchten.

Question 18

Wäscht das Reinigungspersonal unsere Kleidung?

Accepted Answer

Nein, das gehört nicht zu ihren Aufgaben.

Question 19

Hat der Pool einen Whirlpool?

Accepted Answer

Nein, es gibt keinen Whirlpool.

Question 20

Wie oft wird der Pool gereinigt?

Accepted Answer

Der Pool wird zweimal wöchentlich gereinigt, mittwochs und samstags.

Question 21

Gibt es einen Außenbereich mit Grillmöglichkeit?

Accepted Answer

Nein, es gibt keinen Grill im Poolbereich.

Question 22

Gibt es WLAN in der Villa?

Accepted Answer

Ja, schnelles WLAN ist in der gesamten Villa verfügbar.

Question 23

Ist der Strom im Preis enthalten?

Accepted Answer

Teilweise — wie der Verbrauch gemessen und abgerechnet wird, erfahren Sie in der nächsten Frage.

Question 24

Wie wird der Stromverbrauch gemessen, und wie bezahlen wir ihn?

Accepted Answer

Enthalten ist eine Freimenge von 100 kW pro Tag. Darüber hinaus wird der Verbrauch mit 7 Baht pro Einheit berechnet. Der Zähler wird zu Beginn und am Ende Ihres Aufenthalts abgelesen, und Sie zahlen den fälligen Betrag.

Question 25

Gibt es Babyzubehör wie ein Reisebett oder einen Hochstuhl?

Accepted Answer

Ja, in der Villa stehen 1 Reisebett und 1 Hochstuhl zur Verfügung.

Question 26

Gibt es einen Erste-Hilfe-Kasten in der Villa?

Accepted Answer

Ja, für Notfälle oder kleinere Unfälle steht ein Erste-Hilfe-Kasten in der Villa bereit.

Question 27

Wie lange dauert die Fahrt zum Flughafen?

Accepted Answer

Dazu haben wir einige Informationen auf unserer Standortseite bereitgestellt.

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